FAQ

Allgemeines

Was ist eduflat?eduflat ist das Medienportal für digitale Bildungsmedien und Lizenzshop in einem. Wir bieten Unterrichtfilme und weitere Unterrichtsmedien für alle Schulformen, Fächer und Altersklassen an. Egal, ob im Präsenz-, Wechsel- oder Fernunterricht: Bei eduflat finden alle Lehrerinnen und Lehrer den passenden Film. Einfach nach Thema suchen, edulink für Einzelmedium oder Film-Flat kaufen und sofort online nutzen - per Streaming, Download oder zum Teilen mit Lerngruppen.
Wie lang dauert es, bis ich Zugriff auf meine gekauften Online-Medien habe?Gekaufte Online-Medien können Sie in der Regel sofort nutzen. Wenige Produkte müssen erst von uns technisch bereitgestellt werden. Die Bereitstellungsdauer dieser Medien erfahren Sie auf der jeweiligen Artikelseite im Shop.
Bieten Sie Ihre Filme auch auf DVD an?Seit dem 01.09.2021 haben wir uns von unserem DVD-Sortiment getrennt. Bitte greifen Sie auf eine digitale Produktvariante zurück.

Lizenzen und Preise

Warum Filme mit Lizenzen kaufen?Sobald Filme außerhalb des privaten Umfeldes gezeigt werden oder zu Lehr- und Lernzwecken verbreitet werden, benötigen Sie eine entsprechende Nutzungsberechtigung des Rechteinhabers. Diesen Umstand regelt das Urheberrechtsgesetz. Als Vertrieb nehmen wir Rechte für hunderte Rechteinhaber vertraglich wahr und bauen unser Lizenzangebot stetig für Sie aus. Wir bieten Ihnen die auf Ihren Einsatzzweck zugeschnittene Lizenz.

Je nachdem, wie und wo Sie Ihre Filme zeigen möchten, sind verschiedene Nutzungsrechte einzuholen, die Sie in Form von Lizenzen käuflich bei uns erwerben können. Wir räumen Ihnen die Rechte für die jeweiligen Filmwerke ein und weisen diese auf Ihrer Lizenzrechnung aus.
Warum sind lizenzierte Filme teurer als Filme ohne Lizenz?Unsere Lizenzen ermöglichen die Nutzung von Filmen für einen größeren Personenkreis außerhalb des privaten Bereiches. Die Kauf- oder Mietpreise für Filme auf gängigen Streaming-Plattformen bilden hingegen den sehr engen privaten Nutzungsrahmen ab. Lizenzierte Filme erhalten daher einen preislichen Aufschlag, um einen finanziellen Ausgleich herbeizuführen.
Wann ist eine Vorführung öffentlich?Eine Vorführung gilt immer dann als öffentlich, wenn die Zuschauer untereinander oder die vorführende Person und die Zuschauer in keinem engen persönlichen Verhältnis zueinander stehen. Als enges persönliches Verhältnis werden in der Regel familiäre Beziehungen und der enge Freundeskreis gewertet. Gemeinsame Interessen, die z.B. in einem Verein vorhanden sind, oder die Lerngemeinschaften durch die gesetzliche Schulpflicht reichen hier in der Regel nicht aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: www.filme-im-unterricht.de
Warum sind Lehrfilme (didaktische Filme) hochpreisig?Lehrfilme werden von Fachverlagen nach den speziellen Anforderungen von Bildungsplänen produziert. Die Zielgruppe für diese Bildungsmedien ist im Vergleich zu den Medien des Entertainment-Marktes vergleichsweise klein. Hauptabnehmer sind in der Regel Medienzentren und Schulen, welche die Medien über einen langen Zeitraum hinweg nutzen können. Um profitabel arbeiten zu können, müssen die Produzenten und Verlage entsprechende Verkaufspreise aufrufen.
Was bedeutet nicht-gewerblich? Darf für Vorführungen Eintritt verlangt werden?Für nicht-gewerbliche öffentliche Filmvorführungen darf ohne vorherige Abstimmung kein Eintrittsgeld verlangt werden.

Außerdem gilt für nicht-gewerbliche öffentliche Filmvorführungen prinzipiell ein Außenwerbeverbot. Sie dürfen auf die Veranstaltung hinweisen, die Titel der gezeigten Filme aber nicht erwähnen, sofern es sich um einen Kinofilm handelt.

Erlaubt ist Werbung nur innerhalb Ihrer Institution (z.B. Gemeinde, Schule oder Verein) für einen geschlossenen Personenkreis.
Sie wollen für einen bestimmten Film intensiver werben? Bitte stimmen Sie sich immer vorher mit uns ab. Gerne leiten wir Ihre Anfrage an unsere Lizenzgeber zur Prüfung und zur eventuellen Freigabe weiter.
Muss ich zusätzlich zur Lizenz auch GEMA-Gebühren bezahlen?Mit unserer Lizenz sichern Sie sich die Nutzungsrechte für das bewegte Bild. Nutzungsrechte für musikalische Inhalte verwaltet die GEMA.

Aber nicht alle Filme haben GEMA-pflichtige Inhalte. Sollte bei Ihrem ausgewählten Film eine GEMA-Pflicht bestehen, so ist dies bei den Artikeldaten auf unserer Seite vermerkt.

Bitte prüfen Sie in diesem Fall, ob Ihre Institution bereits einen Pauschalvertrag mit der GEMA geschlossen hat. In diesem Fall sind GEMA-Gebühren bereits abgegolten.
Kann ich auch Filme mit kommerziellen Vorführrechten bei Ihnen kaufen?Nein, unsere Filme sind nur für nicht-kommerzielle Zwecke freigegeben.
Kann ich Ihre Filme auch im Ausland einsetzen?Bei Käufen von Medien als edulink und KOL beachten Sie bitte das Lizenzgebiet, wenn die Medien außerhalb Deutschlands eingesetzt werden sollen. Meistens sind die Medien neben Deutschland auch in Österreich einsetzbar. Flatrates sind zurzeit nur für Deutschland erhältlich. Flatrates für Österreich sind im Aufbau.
Im Kaufpreis ist eine Bereitstellungspauschale enthalten. Was ist das?Der angezeigte Kaufpreis enthält einen Lizenzanteil (Hauptteil) und eine Gebühr für die Bereitstellung. Damit decken wir die Kosten für Streaming und Download.

Urheberrecht

Wo finde ich Informationen zu Urheberrechtsbestimmungen im Bildungsbereich?Die Verbände der Filmwirtschaft haben sich intensiv mit den Themen Urheberrecht, Film und Unterricht auseinandergesetzt. Die Ergebnisse sehen Sie auf der Informationsseite www.filme-im-unterricht.de. Hier finden Sie alle Informationen zur rechtskonformen Nutzung von Filmen im schulischen Kontext. Auch Neuigkeiten zur Rechtsprechung des Urheberrechts werden dort im Bereich „Aktuelles“ stetig ergänzt.

Nutzung des Medienportals

Was sind die technischen Voraussetzungen, um das Medienportal eduflat nutzen zu können?Zur Nutzung benötigen Sie lediglich einen aktuellen Internet-Browser sowie einen Internetzugang. Wenn Sie Ihre gekauften Medien gerne offline einsetzen möchten, können Sie dies mit Hilfe der EduCap-App machen. Diese erhalten Sie kostenlos unter https://www.antares.net/produkte/edu-cap zum Download.
Ich habe ein Problem in meinem Account. Wie erhalte ich Hilfe?Wir helfen gerne weiter. Sollte Ihre Frage hier oder auf der Seite „So funktioniert's“ nicht beantwortet werden, erhalten sie unter info@eduflat.de technischen Support.

Für Lehrerinnen und Lehrer, Dozentinnen und Dozenten

Wie kann ich eduflat nutzen?eduflat ist einfach - in nur 3 Schritten können Sie Ihren Unterricht mit aktuellen, didaktisch wertvollen Filmen bereichern: 1. Medien auswählen und kaufen, 2. anmelden unter „Meine edulinks“, 3. Medien nutzen und auf Wunsch mit Lerngruppen teilen.

Sie wünschen sich mehr Details? Dann besuchen Sie unter „Meine edulinks“ die Seite „So funktioniert's“. Hier erhalten Sie eine ausführliche Übersicht der einzelnen Schritte.
Ich habe mein Passwort für den eduflat-Login vergessen. Was kann ich tun?Bitte wählen Sie unter dem Menüpunkt „Meine edulinks“ die Seite „Log-in Lehrkraft“ aus. Auf der so erreichten Anmeldeseite finden Sie im hellblauen Anmeldefeld unten links die Funktion „Passwort vergessen?“. Per Klick auf diesen Textlink öffnet sich ein Fenster, in dem Sie ihr Passwort per E-Mail anfordern können. Benutzen Sie hierfür bitte ausschließlich die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei eduflat registriert haben. Sie bekommen per E-Mail einen Link zugeschickt, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Im Bereich „Einstellungen“ können Sie ein neues Passwort setzen. Dann müssen Sie noch auf „Änderungen speichern“ - klicken - fertig! Von nun an können Sie sich mit dem neuen Passwort anmelden.
Wie kann ich meinen Schülerinnen und Schülern Medien zur Verfügung stellen?Lehrkräfte können Lerngruppen erstellen und darüber einzelne Filme und Medienlisten für ihre Schülerinnen und Schüler freigeben.
Wie kann ich Filme downloaden?Filme können Sie über die EduCap-App downloaden. Die Informationen, wo Sie die App kostenfrei herunterladen können, finden Sie unter: https://www.antares.net/produkte/edu-cap
Ich unterrichte an zwei Schulen. Darf ich die Filme an beiden Schulen einsetzen?Ja, Sie dürfen die Filme an beiden Schulen einsetzen.
Darf ich die Filme öffentlich vorführen?Ja, im Rahmen unserer Nutzungsbedingungen dürfen die Filme auch öffentlich vorgeführt werden (ohne Eintritt).

Für Schülerinnen und Schüler sowie Studierende

Wie kann ich mich bei eduflat einloggen?Für den Login als Schüler:in benötigst du eine Edu-ID. Diese erhältst du von deinem Lehrer oder deiner Lehrerin. Wenn du den Code aus Buchstaben und Zahlen erhalten hast, besuche einfach unsere Seite www.eduflat.de. Unter „Meine edulinks“ wählst du den Menüpunkt „Login Schüler:in“. Dort gibst du im Eingabefeld deine Edu-ID ein. Schon kann es losgehen!
Ich habe meine Edu-ID vergessen. Was kann ich tun?Bitte deine Lehrerin oder deinen Lehrer darum, dir erneut deine Edu-ID bereitzustellen, entweder als Ausdruck oder direkt zum Einscannen mit deinem mobilen Endgerät.

Für Schulen

Wie kann ich für mein Kollegium einen Zugang erstellen?Zu jeder Film Flat Schule gehört ein Admin-Zugang. Hier kann der Admin weitere Zugänge für Kolleginnen und Kollegen anlegen.

Für Medienzentren und Träger

Im Shop sehe ich für die Film Flat keine Preise für Medienzentren. Wie können wir für unsere Schulen bestellen?Gerne unterbreiten wir Ihrem kommunalen Medienzentrum oder Landesmedienzentrum ein individuelles Angebot. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Vertiefende Informationen über die Film Flat Medienzentrum finden Sie hier: https://www.eduflat.de/film-flat-medienzentrum
Wir sind ein Träger. Können nur Medienzentren selbst die Film Flat Medienzentrum erwerben?Die Film Flat Medienzentrum kann auch von Trägern oder anderen kommunalen oder staatlichen Einrichtungen erworben werden.


Produkte: Allgemein

Ich benötige vor dem Kauf ein Angebot. Geht das?Für die Film Flat Schule können Sie sich unter www.eduflat.de/film-flat-schule ein eigenes Angebot erstellen. Für die anderen Produkte sprechen Sie uns gerne an. info@eduflat.de
Bekomme ich eine Rechnung?Ja, zu jeder Bestellung bekommen Sie eine Rechnung per E-Mail als PDF.
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?Lizenzen für einzelne Lehrkräfte können via Paypal oder Kreditkarte (und in Kürze Sofortüberweisung) bezahlt werden.

Institutionelle Lizenzen, die für alle Lehrkräfte einer Institution genutzt werden dürfen (z.B. Schule oder Medienzentrum), bieten wir zusätzlich auch den Kauf auf Rechnung an.
Ich möchte einen Film/ eine Flat zurückgeben. Kann ich vom Kauf zurücktreten?Solange Sie Ihre gekauften Medien noch nicht aktiviert haben, können Sie vom Kauf zurücktreten. Nach Aktivierung der Medien erlischt das Widerrufsrecht. Richten Sie Ihren Widerruf bitte schriftlich per E-Mail an uns unter info@eduflat.de

Produkte: Flats

Lizenzen und Preise

Wieso sind die Lizenzen auf 12 Monate festgelegt?Auf diese Weise können wir Ihnen die Filme sehr günstig anbieten und die Option zum Teilen mit Schüler:innen anbieten.
Führt der Kauf einer Film Flat zu einem Abo?Nein, weder edulink-Einzelkäufe noch Film Flats sind Abos. Die Lizenzen verlängern sich nicht automatisch.
Meine Lizenz läuft bald ab, wie kann ich die Lizenz verlängern?Sie können zu jeder Zeit einen edulink-Einzelkauf oder eine Flat verlängern. Bestellen Sie hierfür eine neue Lizenz in unserem Shop.
Geben Sie Rabatte auf die Preise für Flats?Schulträger erhalten einen Rabatt ab einer Abnahme von zehn Film Flats für Schulen. Fordern Sie gerne ein individuelles Angebot an. info@eduflat.de
Im Shop erhalte ich die Information, dass die Inhalte der Film Flat Schule schon über das kommunale Medienzentrum lizenziert wurde. Was hat es damit auf sich?Wenn Sie im Shop diese Meldung erhalten, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu Ihrem kommunalen Medienzentrum auf. Ihr Medienzentrum hat bereits eine Lizenz für den Großteil der Filme aus der Film Flat Schule erworben. Sie können diese Filme bereits heute kostenlos im Portal Ihres Medienzentrums nutzen. Ein Erwerb über unseren Shop ist nicht möglich, weil wir Doppellizenzierungen bei der Nutzung an Schulen vermeiden wollen.
Wieso können nur Schulen und Unis die Film Flat Schule erwerben?Wir sind als Bildungsvertrieb vertraglich dazu angehalten, die Nutzung nur für diese Institutionen zu erlauben. Sollten Sie eine Nutzung für eine andere Zielgruppe wünschen, sprechen Sie uns gerne an. Wir schauen dann, ob wir Ihnen eine Lösung anbieten können.
Wieso können nur Lehrkräfte und Dozent:innen eine Lehrkraftlizenz erwerben?Wir sind als Bildungsvertrieb vertraglich dazu angehalten, die Nutzung nur für diese Zielgruppen zu erlauben. Sollten Sie eine Nutzung zu einem anderen Bildungszweck wünschen, sprechen Sie uns gerne an. Wir schauen dann, ob wir Ihnen eine Lösung anbieten können.
Worin liegt der Unterschied zwischen einer Schullizenz und einer Lehrkraftlizenz?Die Lehrkraftlizenz ist eine personenbezogene Lizenz für eine einzelne Lehrkraft. Die Schullizenz kann von allen Lehrkräften einer Schule verwendet werden.

Inhalte und Medien

Wo kann ich sehen, welche Filme Bestandteil einer Flat sind?Auf den Produktseiten der Film Flats, die Sie im Menü unter dem Punkt „Flats & Bestseller“ finden, werden Sie jeweils zu einer Auflistung aller enthaltenen Filme geführt.
Wieso sind in der Film Flat Schule auch Grundschulfilme enthalten?Einige Lehrplanthemen sind nicht klar zwischen den Klassenstufe 3-6 abzugrenzen. Grundschulfilme können auch im inklusiven Unterricht in höheren Klassenstufen eine Hilfestellung sein. Aus diesem Grund stellen wir unseren Kunden der Film Flat Schule nicht nur das volle Programm an Filmen für die Sekundarstufe bereit, sondern auch für den Primarbereich. Umgekehrt können Lehrkräfte, die an Grundschulen arbeiten, mit der Film Flat Grundschule ein günstigeres und bedarfsorientiertes Produkt mit passgenauen Filmen für die Klassenstufen 1-4 erwerben.
Wann kommen Neuheiten in die Flat und wie werde ich darüber informiert?Die Neuerscheinungen werden Ihnen nach Log-In im Portal unter dem Menüpunkt „meine Flat“ angezeigt. Scrollen Sie durch diese voreingestellte Sortierung um neue Titel anzuschauen. Alternativ können Sie sich die Neuheiten der Flat auch im Shop anzeigen lassen.
Laufen auch Filme aus der Flat aus? Ja, Lizenzausläufer müssen aus der Flat leider entfernt werden. Der Anteil der Ausläufer ist jedoch deutlich geringer als der Teil der Neuheiten.
Welche Anzahl an Filmen wird garantiert?Wir garantieren Ihnen den Zugriff auf mindestens 7.000 Onlinemedien (im Schnitt der 12 Monate).
Sind auch andere Medientypen (z.B. E-Books) Teil der Film Flats?Nein, unsere Film Flats enthalten nur Filme. Weitere Flats sind im Aufbau.
Wo finde ich die Nutzungsbedingungen für Film Flats und edulink-Einzelkäufe?Die Nutzungsbedingungen für edulink-Einzelkäufe und Film Flats können Sie hier aufrufen: eduflat.de/agb.html

Produkte: edulink Einzelkauf

Kann ein Film mit Einzelkauflizenz von mehreren Lehrkräften genutzt werden?Nein, bei edulink-Einzelkäufen kann nur eine Lehrkraft den gekauften Film nutzen. info@eduflat.de
Kann ich zum Teilen eines Mediums im Einzelkauf später noch Schüler:innen-Lizenzen nachkaufen?Nein, ein späterer Nachkauf von Schüler:innen-Zugänge ist derzeit nicht möglich.
Kann ich den Kauf über die Schule abwickeln?Ja, Sie können die Rechnung auf die Schule ausstellen.
Wie lange gilt eine edulink-Einzellizenz?Die Nutzungsdauer beträgt zwölf Monate.