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Konflikte deeskalieren
Genre: Lehrfilm
Produktionsjahr: 2009
Studio, Verleih, Vertrieb: tsm-Video
Artikelnr.: ZJE007
Regie: Dehner, Ulrich; Dehner, Renate
Laufzeit: 30 Minuten
Altersfreigabe: Lehrprogramm gemäß § 14 JuSchG
Sprachen: Deutsch
Lieferzeit (DVD): 1-3 Werktage
Lieferzeit (Download): sofort
Filmbeschreibung
Konfliktlösung statt Streit (Vol. 2). Erfolgreicher Umgang mit Reklamationen, wütenden Mitarbeitern, ärgerlichen Kollegen.
Da sich Konflikte nie allein an inhaltlichen Differenzen entzünden, spielen Beziehungsebene und Kontext eine wesentliche Rolle. Anschauliche Spielszenen verdeutlichen, warum Kommunikation misslingt und zu einem Konflikt wird. Im Anschluss wird Ihnen anhand von Methoden aus der Transaktionsanalyse gezeigt, wie man Konflikte durch den Einsatz von "Kontextmarkierern" und das Wechseln auf der Beziehungsebene löst und welche Konfliktlösungsstrategien ein besseres Erlebnis versprechen. Und es wird dargestellt, wie man mit Hilfe einer Moderationstechnik zu Lösungen beiträgt.
Informationen für Lehrer
Preise & Bestellen
Schulen, Unis:
(sowie vergleichbare Bildungseinrichtungen)
DVDs mit Vorführrecht ohne Verleihrecht (Ö-Recht):
Lizenzbedingungen
Für den Film: Konflikte deeskalieren -
Artikelnummer: ZJE007.01-03Datum: 01.03.2021
Lizenzhinweis: Es gelten unsere AGB.
Dieser Artikel ist mit einem einfachen Nutzungsrecht für nicht kommerzielle öffentliche Vorführungen ausgestattet (ö-Recht). Eintrittsgelder dürfen für die Vorführungen nicht erhoben werden. Damit können z.B. Kitas, Schulen, Hochschulen, Volkshochschulen, Museen, Verbände, Vereine, Stiftungen, Parteien, Firmen, Arztpraxen oder Privatpersonen den Film zu Lehr- und Lernzwecken öffentlich vorführen.
Ein Verleihrecht ist nicht enthalten.
Die Lizenz gilt nur für eine Spielstätte (z.B. eine Schule), sie ist nicht auf eine weitere Spielstätte übertragbar. Die Lizenz gilt nur für die gekaufte DVD und ist nicht auf eine andere DVD oder auf einen anderen Datenträger übertragbar.
Die Lizenzdauer ist zu beachten. Nach Ablauf der Lizenzdauer ist die Lizenz zu erneuern oder die DVD darf fortan nur noch für private Zwecke genutzt werden.
Lizenzdauer
Das Nutzungsrecht ist an die Lebensdauer der DVD gebunden (printlife). Das Nutzungsrecht ist so lange gültig, wie die DVD abspielbar ist.
Informationen zu Musikanteilen im Film:
Dieser Film enthält Musik aus dem Repertoire der GEMA.
Die Lizenzvergabe kann nur in folgenden Ländern erfolgen:
Die Nutzungsrechte können nur im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Liechtenstein, Italien (Südtirol), Belgien (Eupen), Niederlande) lizenziert werden.
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Medienzentren, Bildstellen, Medienzentralen:
(sowie vergleichbare Bildungseinrichtungen)
DVDs mit Verleih- und Vorführrecht (V+Ö-Recht):
Lizenzbedingungen
Für den Film: Konflikte deeskalieren -
Artikelnummer: ZJE007.01-02Datum: 01.03.2021
Lizenzhinweis: Es gelten unsere AGB.
Dieser Artikel ist mit einem einfachen Nutzungsrecht für nicht kommerzielle öffentliche Vorführungen und einem nicht kommerziellen Verleihrecht ausgestattet (V+ö-Lizenz). Es darf kein Entgelt für die Vorführung oder den Verleih erhoben werden. Damit können z.B. Medienzentren, Bildstellen, Medienzentralen, Bibliotheken, Verbände, Stiftungen, Behörden, Hochschulen oder sonstige Verleihstellen die DVD verleihen (z.B. an Schulen, Kitas oder sonstige Bildungsanbieter). Entleiher können das Medium zu Lehr- und Lernzwecken öffentlich vorführen.
Die Lizenz gilt für eine Verleihstelle (abweichende Vereinbarungen sind möglich und müssen schriftlich vereinbart werden). Der physische Verleih darf regional und überregional erfolgen. Es ist nicht gestattet eine DVD zu kopieren oder eine öffentliche Vorführung oder einen Verleih von einer Kopie vorzunehmen.
Die Lizenzdauer ist zu beachten. Nach Ablauf der Lizenz ist diese zu erneuern oder die DVD darf fortan nur noch für private Zwecke genutzt werden.
Lizenzdauer
Das Nutzungsrecht ist an die Lebensdauer der DVD gebunden (printlife). Das Nutzungsrecht ist so lange gültig, wie die DVD abspielbar ist.
Informationen zu Musikanteilen im Film:
Dieser Film enthält Musik aus dem Repertoire der GEMA.
Die Lizenzvergabe kann nur in folgenden Ländern erfolgen:
Die Nutzungsrechte können nur im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Liechtenstein, Italien (Südtirol), Belgien (Eupen), Niederlande) lizenziert werden.
Gebietsonlinelizenz (ohne DVD):
Artikelnr.: ZJE007.01-05
KOL-Signatur:
Lizenzdauer: unbegrenzt
Lizenzinfos
Datum: 01.03.2021
Lizenzhinweis: Es gelten unsere AGB.
Die Gebiets-Onlinelizenz (KOL) richtet sich vorrangig an die Online-Mediendistributionen von kommunalen oder konfessionellen Medienzentren und Hochschulen.
Lizenz für kommunale Medienzentren:
Die Lizenz gilt innerhalb einer Gebietskörperschaft (ein abweichendes Lizenzgebiet muss schriftlich vereinbart werden). Kommunale Medienzentren dürfen Medien im Lizenzgebiet als Stream und Download an Kitas, Schulen und Stellen der Lehrerfortbildung online distribuieren (abweichende Nutzergruppen müssen schriftlich vereinbart werden), wenn sie eine Zugangsbeschränkung für ihre Plattformen und Cloudlösungen vorhalten. Heruntergeladene Filme dürfen auf lokalen Servern der Spielstätte (z.B. Schulserver) gespeichert werden und im Intranet der Einrichtung zugänglich gemacht werden. Filme dürfen auf physische Datenträger (z.B. DVD, USB-Stick) kopiert werden und an der Spielstätte öffentlich vorgeführt werden. Die Filme dürfen durch Lehrende und Lernende genutzt werden. Ein Download für Schüler ist ohne ein zuverlässiges DRM nicht zulässig. Schüler dürfen Online-Medien streamen. Filme dürfen in Online-Lernkursen an Lernende innerhalb des Lizenzgebiets ausgegeben werden, sofern ein zuverlässiger Kopierschutz zur Anwendung kommt. Eine Ausgabe oder Weitergabe an Dritte, wird ausdrücklich nicht lizenziert und stellt bei Nichtbeachtung eine Urheberrechtsverletzung dar.
Die Lizenzdauer ist zu beachten. Nach Ablauf der Lizenz ist diese zu erneuern oder der Film muss von sämtlichen Speichermedien gelöscht werden. Physische Kopien auf DVD sind zu vernichten.
Lizenz für konfessionelle Medienzentralen:
Die Lizenz gilt innerhalb des Gebietes einer Landeskirche (ein abweichendes Lizenzgebiet muss schriftlich vereinbart werden). Konfessionelle Medienzentralen dürfen Medien im Lizenzgebiet als Stream und Download an Kitas, Schulen und kirchliche Einrichtungen online distribuieren (weitere Nutzergruppen müssen schriftlich vereinbart werden), wenn sie eine Zugangsbeschränkung für ihre Plattformen und Cloudlösungen vorhalten. Heruntergeladene Filme dürfen auf lokalen Servern der Spielstätte (z.B. Schulserver) gespeichert werden und im Intranet der Einrichtung zugänglich gemacht werden. Filme dürfen auf physische Datenträger (z.B. DVD, USB-Stick) kopiert werden und an der Spielstätte öffentlich vorgeführt werden. Die Filme dürfen durch Lehrende und Lernende genutzt werden. Ein Download für Schüler ist ohne ein zuverlässiges DRM nicht zulässig. Schüler dürfen Online-Medien streamen. Filme dürfen in Online-Lernkursen an Lernende innerhalb des Lizenzgebiets ausgegeben werden, sofern ein zuverlässiger Kopierschutz zur Anwendung kommt. Eine Ausgabe oder Weitergabe an Dritte, wird ausdrücklich nicht lizenziert und stellt bei Nichtbeachtung eine Urheberrechtsverletzung dar.
Die Lizenzdauer ist zu beachten. Nach Ablauf der Lizenz ist diese zu erneuern oder der Film muss von sämtlichen Speichermedien gelöscht werden. Physische Kopien auf DVD sind zu vernichten.
Lizenz für Hochschulen:
Die Lizenz gilt für alle Fachbereiche, für Bibliotheken und alle Gebäude einer Hochschule. Hochschulen dürfen Medien an alle Lehrenden und Lernende der Hochschule distribuieren. Hochschulen können für die Mediendistribution einen Onlineserver verwenden oder Medien über das Intranet zugänglich machen. Die Filme dürfen durch Lehrende und Lernende genutzt werden (Dozenten, Studenten, AStA) und an der Hochschule öffentlich vorgeführt werden. Ein Download für Lernende ist ohne ein zuverlässiges DRM nicht zulässig. Lernende erhalten keinen Zugriff auf Mediendateien. Filme dürfen durch Dozenten in Online-Lernkursen an Lernende der Hochschule ausgegeben werden, sofern ein zuverlässiger Kopierschutz zur Anwendung kommt. Eine Ausgabe oder Weitergabe an Dritte, wird ausdrücklich nicht lizenziert und stellt bei Nichtbeachtung eine Urheberrechtsverletzung dar.
Die Lizenzdauer ist zu beachten. Nach Ablauf der Lizenz ist diese zu erneuern oder der Film muss von sämtlichen Speichermedien gelöscht werden.
Lizenzen für andere Mediendistributionen oder abweichenden Lizenzumfang
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Lizenzangebot, wenn die hier angebotenen Lizenzen nicht Ihren Anforderungen genügt.
Die Lizenzdauer ist unbegrenzt.
Dieser Film enthält Musik aus dem Repertoire der GEMA.
Die Nutzungsrechte können nur im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Liechtenstein, Italien (Südtirol), Belgien (Eupen), Niederlande) lizenziert werden.
KOL-Signatur:
Lizenzdauer: unbegrenzt
Lizenzinfos
Lizenzbedingungen
Für den Film: Konflikte deeskalieren -
Artikelnummer: ZJE007.01-05Datum: 01.03.2021
Lizenzhinweis: Es gelten unsere AGB.
Die Gebiets-Onlinelizenz (KOL) richtet sich vorrangig an die Online-Mediendistributionen von kommunalen oder konfessionellen Medienzentren und Hochschulen.
Lizenz für kommunale Medienzentren:
Die Lizenz gilt innerhalb einer Gebietskörperschaft (ein abweichendes Lizenzgebiet muss schriftlich vereinbart werden). Kommunale Medienzentren dürfen Medien im Lizenzgebiet als Stream und Download an Kitas, Schulen und Stellen der Lehrerfortbildung online distribuieren (abweichende Nutzergruppen müssen schriftlich vereinbart werden), wenn sie eine Zugangsbeschränkung für ihre Plattformen und Cloudlösungen vorhalten. Heruntergeladene Filme dürfen auf lokalen Servern der Spielstätte (z.B. Schulserver) gespeichert werden und im Intranet der Einrichtung zugänglich gemacht werden. Filme dürfen auf physische Datenträger (z.B. DVD, USB-Stick) kopiert werden und an der Spielstätte öffentlich vorgeführt werden. Die Filme dürfen durch Lehrende und Lernende genutzt werden. Ein Download für Schüler ist ohne ein zuverlässiges DRM nicht zulässig. Schüler dürfen Online-Medien streamen. Filme dürfen in Online-Lernkursen an Lernende innerhalb des Lizenzgebiets ausgegeben werden, sofern ein zuverlässiger Kopierschutz zur Anwendung kommt. Eine Ausgabe oder Weitergabe an Dritte, wird ausdrücklich nicht lizenziert und stellt bei Nichtbeachtung eine Urheberrechtsverletzung dar.
Die Lizenzdauer ist zu beachten. Nach Ablauf der Lizenz ist diese zu erneuern oder der Film muss von sämtlichen Speichermedien gelöscht werden. Physische Kopien auf DVD sind zu vernichten.
Lizenz für konfessionelle Medienzentralen:
Die Lizenz gilt innerhalb des Gebietes einer Landeskirche (ein abweichendes Lizenzgebiet muss schriftlich vereinbart werden). Konfessionelle Medienzentralen dürfen Medien im Lizenzgebiet als Stream und Download an Kitas, Schulen und kirchliche Einrichtungen online distribuieren (weitere Nutzergruppen müssen schriftlich vereinbart werden), wenn sie eine Zugangsbeschränkung für ihre Plattformen und Cloudlösungen vorhalten. Heruntergeladene Filme dürfen auf lokalen Servern der Spielstätte (z.B. Schulserver) gespeichert werden und im Intranet der Einrichtung zugänglich gemacht werden. Filme dürfen auf physische Datenträger (z.B. DVD, USB-Stick) kopiert werden und an der Spielstätte öffentlich vorgeführt werden. Die Filme dürfen durch Lehrende und Lernende genutzt werden. Ein Download für Schüler ist ohne ein zuverlässiges DRM nicht zulässig. Schüler dürfen Online-Medien streamen. Filme dürfen in Online-Lernkursen an Lernende innerhalb des Lizenzgebiets ausgegeben werden, sofern ein zuverlässiger Kopierschutz zur Anwendung kommt. Eine Ausgabe oder Weitergabe an Dritte, wird ausdrücklich nicht lizenziert und stellt bei Nichtbeachtung eine Urheberrechtsverletzung dar.
Die Lizenzdauer ist zu beachten. Nach Ablauf der Lizenz ist diese zu erneuern oder der Film muss von sämtlichen Speichermedien gelöscht werden. Physische Kopien auf DVD sind zu vernichten.
Lizenz für Hochschulen:
Die Lizenz gilt für alle Fachbereiche, für Bibliotheken und alle Gebäude einer Hochschule. Hochschulen dürfen Medien an alle Lehrenden und Lernende der Hochschule distribuieren. Hochschulen können für die Mediendistribution einen Onlineserver verwenden oder Medien über das Intranet zugänglich machen. Die Filme dürfen durch Lehrende und Lernende genutzt werden (Dozenten, Studenten, AStA) und an der Hochschule öffentlich vorgeführt werden. Ein Download für Lernende ist ohne ein zuverlässiges DRM nicht zulässig. Lernende erhalten keinen Zugriff auf Mediendateien. Filme dürfen durch Dozenten in Online-Lernkursen an Lernende der Hochschule ausgegeben werden, sofern ein zuverlässiger Kopierschutz zur Anwendung kommt. Eine Ausgabe oder Weitergabe an Dritte, wird ausdrücklich nicht lizenziert und stellt bei Nichtbeachtung eine Urheberrechtsverletzung dar.
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Lizenzen für andere Mediendistributionen oder abweichenden Lizenzumfang
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Lizenzdauer
Die Lizenzdauer ist unbegrenzt.
Informationen zu Musikanteilen im Film:
Dieser Film enthält Musik aus dem Repertoire der GEMA.
Die Lizenzvergabe kann nur in folgenden Ländern erfolgen:
Die Nutzungsrechte können nur im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Liechtenstein, Italien (Südtirol), Belgien (Eupen), Niederlande) lizenziert werden.
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